ZOL商城团购

  • hw20078 发表于 2017-01-09 11:26:29

    请帮问下,剩下的配件几时到,发的什么快递,有没单号?

    您好,建议您跟商家联系下,联系人:吴先生,联系电话:010-51149937,13401075363,联系qq:547268206,谢谢~ 感谢您对Z团的支持,祝您购物愉快!

    回复于 2017-01-09 11:41:08

  • hw20078 发表于 2017-01-07 12:41:43

    2017010422055945428144 订单号没物流

    您好,非常抱歉,这边联系商家尽快核实物流,请您稍等,谢谢~ 感谢您对Z团的支持,祝您购物愉快!

    回复于 2017-01-08 09:44:16

  • 18875043763 发表于 2016-07-27 10:29:10

    团购商品出现问题如何申请售后

    您好,团购商品都是正品行货,有质量问题,出具官方质检报告是7天内可以退货,15天内可以换货,之后就是官方售后保修,如您已经下单,可以提供一下订单编号或者致电400-678-0068,谢谢~ 感谢您对Z团的支持,祝您购物愉快!

    回复于 2016-07-27 11:43:36

  • baidu_15ax991qe 发表于 2016-07-12 10:55:02

    您好,2016070802432543245558我的订单号,什么时候可以发货呢?

    您好,查询您的订单尚未进行付款,需要您网上支付成功后才能安排发货,具体发货:下午4点之前付款成功的订单当日发货,4点之后拍下的次日发货,订单量较大时可能会有延时,节假日正常发货。如您在支付过程中遇到问题,您可致电400-678-0068,谢谢~ 感谢您对Z团的支持,祝您购物愉快!

    回复于 2016-07-12 11:13:36

  • sina_4652198123 发表于 2016-07-12 10:52:54

    您好,我想问一下团购的产品能够保证正品吗,有保障吗?

    您好,团购所售产品全部保障正品行货,按照国家规定三包政策进行保障的,您可放心购买,谢谢~ 感谢您对Z团的支持,祝您购物愉快!

    回复于 2016-07-12 11:10:01

  • baidu_22198jws5 发表于 2016-07-12 10:43:39

    您好,请问我在团购上购买产品出现质量问题怎么办?

    您好,团购的产品保证是正品行货,如出现质量问题,根据国家三包规定,自您签收日期起七天退十五天换新,超过十五天享受的是全国的联保~如有问题您可以致电400-678-0068咨询~ 感谢您对Z团的支持,祝您购物愉快!

    回复于 2016-07-12 10:44:54

  • qq_01i34w94z2133t4 发表于 2016-07-12 10:37:04

    您好,请问咱们团购售卖的笔记本是不是正品行货?如果我现在购买什么时间发货~

    您好,Z团所售的笔记本都是原装未开封的,保证是正品行货,请您放心购买,团购产品的发货时间为24小时~您付款后可以在此处留言,客服会及时催促发货方为您进行发货~ 感谢您对Z团的支持,祝您购物愉快!

    回复于 2016-07-12 10:38:50

  • qq_js117911p260 发表于 2016-07-12 10:33:16

    您好,团购产品都是带发票的吗?需要自行选择吗?

    您好,针对不同团购产品,在产品页面中会有发票信息说明,具体需要您根据页面信息进行选择,如您在购买产品时遇到问题,可直接致电400-678-0068,谢谢~ 感谢您对Z团的支持,祝您购物愉快!

    回复于 2016-07-12 10:41:36

  • jing871215 发表于 2016-07-12 10:32:58

    您好,团购产品大概什么时间发货?如果顺丰快递需要多长时间到达我这边~

    您好,团购的产品规定发货时间是24小时,如遇订单量大会有延迟,您可以提供您的订单编号,客服会及时帮您催促发货方为您进行发货,如商家采用顺丰快递,一般需要2~3天到达您当地。 感谢您对Z团的支持,祝您购物愉快!

    回复于 2016-07-12 10:35:10

  • qq_52102446708l 发表于 2016-07-12 10:32:06

    您好,我想问一下0元预约的联想小新笔记本什么时候可以开始购买呢?

    您好,预约产品的开售时间和价格都是待定的,开团后会短信通知您,请您关注短信提醒,谢谢~ 感谢您对Z团的支持,祝您购物愉快!

    回复于 2016-07-12 10:35:19

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